保险产品条款核查

用 Cue 逐条核验保险产品的保障责任、责任免除、等待期、费率与退保损失——与同类产品客观对比,产出一份可向客户如实说明的条款理解底稿。

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@panting09266-ai

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$ openclaw skills install @panting09266-ai/cue-insurance-policy-check

保险产品条款核查

逐条核验保险产品的保障责任、责任免除、等待期、费率与退保损失,并与同类产品客观对比,产出一份可向客户如实说明的条款理解底稿。

Agent 执行摘要

顺序做什么禁止
1确认 Cue runner 就绪禁止跳过
2告知用户耗时 2-15 分钟禁止中途取消
3一条命令,--template-id template_-P8x-f,传入保险产品禁止连发多条
4[cue-research] RESULT ok = 完成禁止编造
5原样交付条款理解底稿禁止概括

适用场景

场景解决的问题
产品上架核查新产品上线前逐条核验条款是否存在歧义或销售风险
客户如实说明对照条款整理可向客户如实陈述的要点与禁区
竞品对比横向比对同类产品在保障/免责/费率上的差异
合规销售支撑区分"可如实说明"与"不可承诺"的边界

核心能力

  1. 保障责任核验 — 保什么、不保什么、具体触发条件
  2. 责任免除逐条解读 — 免责条款的适用边界与常见误解
  3. 费率与退保分析 — 现金价值、退保损失、费率对比
  4. 同类产品客观对比 — 不带销售导向的横向比较
  5. 合规边界标注 — 标注"可如实说明"和"不可承诺"的表述边界

试试这样问

  • "核查一下这款重疾险的条款"
  • "这两款医疗险的保障范围和免责条款对比"
  • "这款产品的退保损失有多大?"
  • "条款里有没有容易引起客户误解的地方?"

输出形式

结构化条款理解底稿:保障责任概览 → 免责条款逐条解读 → 费率与退保分析 → 同类产品对比 → 合规表述边界 → 来源链接。

输出示例

查看完整报告


环境要求

首次使用运行 skill 自带的一键安装脚本(检查依赖 → 克隆 runner → 验证 Key → 测试连通性):

Runner 来源:GitHub - sensedeal/cue-skillsGitee 镜像)。

依赖:git + python3 + curl。Python 仅用标准库,无额外 pip 依赖。

Cue API Key:cuecue.cn 注册获取。


调用说明

python3 ~/.cue/cue-skills/cue-research/scripts/research_run.py \
  --query "目标保险产品 条款核查:保障责任、责任免除、等待期、费率、退保损失、同类对比" \
  --template-id template_-P8x-f \
  --output ~/cue-reports/$(date +%Y-%m-%d-%H%M)-insurance-policy-check.md
参数说明
--query保险产品名称,必填;可选加对比产品
--template-id固定为 template_-P8x-f
--output落盘路径


格式转换

Cue 输出 Markdown。安装 pandoc 后可转换为 Word 或 PDF:

# .md → .docx(Word)
pandoc report.md -o report.docx

# .md → .pdf
pandoc report.md -o report.pdf --pdf-engine=xelatex

输出文件与输入同目录、同名、不同后缀。

依赖安装

目标格式依赖macOSUbuntu
Word (.docx)pandocbrew install pandocsudo apt install pandoc
PDF (.pdf)pandoc + LaTeXbrew install --cask basictexsudo apt install texlive-xetex

架构说明

本 Skill 不在本地执行检索。流程是 Agent → Cue API(cuecue.cn)→ 外部数据源。解析结果的质量和时效取决于 Cue 服务端和外部数据源的状态。

环节谁控制出问题时
API Key 鉴权重新生成 Key,更新 ~/.cue/config.json
Cue 服务端Cue 运维等恢复,或走降级方案
外部数据源公开网站Cue 用缓存兜底,标注"来源暂不可达"

健康检查

跑研究前先验证三件事。一键诊断:

CUE_KEY=$(python3 -c "import json;print(json.load(open('$HOME/.cue/config.json'))['api_key'])" 2>/dev/null || echo "$CUE_API_KEY")
echo "=== 1/3 API Key ===" && [ -n "$CUE_KEY" ] && echo "已配置" || echo "未配置!"
echo "=== 2/3 Cue 服务 ===" && curl -sS --max-time 10 "https://cuecue.cn/api/health" -H "Authorization: Bearer $CUE_KEY"
echo "=== 3/3 搭子 ===" && curl -sS --max-time 10 "https://cuecue.cn/api/playbook" -H "Authorization: Bearer $CUE_KEY" | python3 -c "import sys,json;scenes=json.load(sys.stdin).get('data',{}).get('scenes',[]);buddy=[b for s in scenes if s.get('secondary_category')=='保险营销' for b in s.get('buddies',[]) if b.get('title')=='保险产品条款核查'];print(f'可用:{len(buddy)}个') if buddy else print('暂不可用')"
检查预期异常处理
API Key已配置cuecue.cn/api-key 重新生成
服务{"status":"healthy"}等 5 分钟重试
搭子可用:>0个等 1h 或网页端手动跑

自救指引

错误速查

现象原因怎么修
401 / Key 无效Key 过期或写错重新生成 Key,更新 ~/.cue/config.json
超时 >30s服务维护/过载等 5 分钟,跑诊断;当天内重试
搭子不可用临时下线网页端直接跑,或等 1 小时
积分不足余额 < 消耗每天登录送 10 积分
中途中断队列满/数据源波动不换 prompt,相同命令续接
RESULT empty公开源无匹配缩小范围,换关键词
config.json 报错JSON 格式不对{"api_key": "sk..."} 无多余逗号

决策树

出问题?
├─ Key 报错 → 重新生成 → 更新 config.json → 重试
├─ 连不上 → curl /api/health 确认 → 检查 DNS/代理
├─ 搭子找不到 → curl /api/playbook → 等或用网页端
├─ 中途中断 → 相同 prompt 续接(不要删 ~/.cue/session/task)
└─ 结果空 → 缩窄关键词 → 确认该主题有公开数据

调度建议

时段建议
工作日 9-18正常使用
夜间/周末可能有维护,跑前先诊断
新 Key必须先诊断确认生效
连续失败停 15 分钟再试,不要反复重试

降级方案

Cue 长时间不可达时的手动替代渠道:

渠道覆盖费用
银保监会保险监管规定免费
中国保险行业协会保险条款范本免费
[各保险公司官网]产品条款原文免费

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