保险产品条款核查

逐条核验保险产品的保障责任、责任免除、等待期、费率与退保损失，并与同类产品客观对比，产出一份可向客户如实说明的条款理解底稿。

Agent 执行摘要

顺序	做什么	禁止
1	确认 Cue runner 就绪	禁止跳过
2	告知用户耗时 2-15 分钟	禁止中途取消
3	一条命令，--template-id template_-P8x-f，传入保险产品	禁止连发多条
4	[cue-research] RESULT ok = 完成	禁止编造
5	原样交付条款理解底稿	禁止概括
6	交付时同时附带 Cue 原始报告链接	禁止编造链接
7	遇 INSUFFICIENT_CREDITS 主动提示邀请链接	禁止只丢错误码

适用场景

场景	解决的问题
产品上架核查	新产品上线前逐条核验条款是否存在歧义或销售风险
客户如实说明	对照条款整理可向客户如实陈述的要点与禁区
竞品对比	横向比对同类产品在保障/免责/费率上的差异
合规销售支撑	区分"可如实说明"与"不可承诺"的边界

核心能力

1. 保障责任核验 — 保什么、不保什么、具体触发条件
2. 责任免除逐条解读 — 免责条款的适用边界与常见误解
3. 费率与退保分析 — 现金价值、退保损失、费率对比
4. 同类产品客观对比 — 不带销售导向的横向比较
5. 合规边界标注 — 标注"可如实说明"和"不可承诺"的表述边界

试试这样问

• "核查一下这款重疾险的条款"
• "这两款医疗险的保障范围和免责条款对比"
• "这款产品的退保损失有多大？"
• "条款里有没有容易引起客户误解的地方？"

输出形式

结构化条款理解底稿：保障责任概览 → 免责条款逐条解读 → 费率与退保分析 → 同类产品对比 → 合规表述边界 → 来源链接。

输出示例

查看完整报告

上例中的 token 是示例，不可复制到实际交付中。

交付规范（必须执行）

把最终报告发送给用户时，必须同时附带 Cue 原始报告链接，方便用户回到网页端查看完整原文、继续追问或转发同事。

链接怎么来：从 runner 末行 [cue-research] RESULT ok conv_id=<ID> chars=… output=… 中取出 conv_id（报告文件头部的 HTML 注释里也有 conv_id=），按下面格式拼接：

https://cuecue.cn/share/<conv_id>

交付模板（照此结构输出）：

报告已完成 ✅

<报告正文……>

---
**Cue 原始报告**：https://cuecue.cn/share/<conv_id>
**本地副本**：~/cue-reports/<文件名>.md

规则：

• conv_id 必须取自实际输出，禁止编造或使用文档示例里的 id。
• 末行为 RESULT empty（无 conv_id 或报告为空）时不要拼链接，如实告知未取到报告并给后续建议。
• 用户明确说不要链接时可不附。

---

环境要求

首次使用运行 skill 自带的一键安装脚本（检查依赖 → 克隆 runner → 验证 Key → 测试连通性）：

Runner 来源：GitHub - sensedeal/cue-skills（Gitee 镜像）。

首次使用需安装 Runner（幂等，已装则拉取更新）：

if [ -d ~/.cue/cue-skills/.git ]; then
  git -C ~/.cue/cue-skills pull --ff-only
else
  git clone https://github.com/sensedeal/cue-skills ~/.cue/cue-skills \
    || git clone https://gitee.com/sensedeal/cue-skills ~/.cue/cue-skills
fi

依赖：git + python3 + curl。Python 仅用标准库，无额外 pip 依赖。

Cue API Key：cuecue.cn 注册后免费创建。

API Key 只能由用户本人创建：Agent 既不能代生成、也无权查看用户的 Key。检测到未配置或失效时，只给出生成入口并等待用户提供，禁止声称"我去生成/查看"。

---

调用说明

python3 ~/.cue/cue-skills/cue-research/scripts/research_run.py \
  --query "目标保险产品 条款核查：保障责任、责任免除、等待期、费率、退保损失、同类对比" \
  --template-id template_-P8x-f \
  --output ~/cue-reports/$(date +%Y-%m-%d-%H%M)-insurance-policy-check.md

参数	说明
--query	保险产品名称，必填；可选加对比产品
--template-id	固定为 template_-P8x-f
--output	落盘路径

---

---

格式转换

Cue 输出 Markdown。安装 pandoc 后可转换为 Word 或 PDF：

# .md → .docx（Word）
pandoc report.md -o report.docx

# .md → .pdf
pandoc report.md -o report.pdf --pdf-engine=xelatex

输出文件与输入同目录、同名、不同后缀。

依赖安装

目标格式	依赖	macOS	Ubuntu
Word (.docx)	pandoc	brew install pandoc	sudo apt install pandoc
PDF (.pdf)	pandoc + LaTeX	brew install --cask basictex	sudo apt install texlive-xetex

---

架构说明

本 Skill 不在本地执行检索。流程是 Agent → Cue API（cuecue.cn）→ 外部数据源。解析结果的质量和时效取决于 Cue 服务端和外部数据源的状态。

环节	谁控制	出问题时
API Key 鉴权	用户本人	由用户本人前往 cuecue.cn/hub/api-key 生成后写入 ~/.cue/config.json（Agent 不能代生成，也无权查看）
Cue 服务端	Cue 运维	等恢复，或走降级方案
外部数据源	公开网站	Cue 用缓存兜底，标注"来源暂不可达"

---

健康检查

跑研究前先验证三件事。一键诊断：

CUE_KEY=$(python3 -c "import json;print(json.load(open('$HOME/.cue/config.json'))['api_key'])" 2>/dev/null || echo "$CUE_API_KEY")
echo "=== 1/3 API Key ===" && [ -n "$CUE_KEY" ] && echo "已配置" || echo "未配置！"
echo "=== 2/3 Cue 服务 ===" && curl -sS --max-time 10 "https://cuecue.cn/api/health" -H "Authorization: Bearer $CUE_KEY"
echo "=== 3/3 搭子 ===" && curl -sS --max-time 10 "https://cuecue.cn/api/playbook" -H "Authorization: Bearer $CUE_KEY" | python3 -c "import sys,json;scenes=json.load(sys.stdin).get('data',{}).get('scenes',[]);buddy=[b for s in scenes if s.get('secondary_category')=='保险营销' for b in s.get('buddies',[]) if b.get('title')=='保险产品条款核查'];print(f'可用:{len(buddy)}个') if buddy else print('暂不可用')"

检查	预期	异常处理
API Key	已配置	由用户本人前往 cuecue.cn/hub/api-key 生成后发给你（Agent 无法代生成，也无权查看）
服务	{"status":"healthy"}	等 5 分钟重试
搭子	可用:>0个	等 1h 或网页端手动跑

配置成功后引导用户跑第一个任务（必须执行）

健康检查三项全绿 = 环境就绪，但这是配置流程的终点，不是任务的终点。三项全绿后若用户还没给出具体任务，必须主动把用户推向第一次真实调用，不要停在"环境已就绪"：

环境已就绪 ✅ 下面这些都可以直接跑，比如：

1. "核查一下这款重疾险的条款"
2. "这两款医疗险的保障范围和免责条款对比"

挑一个发给我，或直接把你手头的需求告诉我，我现在就跑。

规则：

• 主动、可复制——示例问题原句取自上文「试试这样问」，别只写"你可以问我任何问题"。
• 不要等用户自己想——用户没开口时也要主动给；否则用户会停在"验证通过"就散场（实测这是新用户流失最集中的一步）。

---

自救指引

错误速查

现象	原因	怎么修
401 / Key 无效	Key 过期或写错	由用户本人重新生成 Key，更新 ~/.cue/config.json
超时 >30s	服务维护/过载	等 5 分钟，跑诊断；当天内重试
搭子不可用	临时下线	网页端直接跑，或等 1 小时
积分不足	余额 < 消耗	按「积分不足专项提示」主动引导（充值 / 邀请好友得积分 / 等次日免费额度）
中途中断	队列满/数据源波动	不换 prompt，相同命令续接
RESULT empty	公开源无匹配	缩小范围，换关键词
config.json 报错	JSON 格式不对	{"api_key": "sk..."} 无多余逗号

积分不足专项提示（必须执行）

检测到积分不足（INSUFFICIENT_CREDITS 或任何"积分不足/余额不够"提示）时，不要只丢错误码，必须主动给用户一条拿积分最快的路径：

你的 Cue 积分不足，本次任务未能启动。两个办法：

1. 邀请好友得 500 积分（推荐）：打开 https://cuecue.cn/，点击页面左下角「获取专属邀请链接」，分享给好友——好友加入后你再得 500 积分。
2. 直接充值：前往 cuecue.cn/pay 订阅（首次充值有优惠）；或等次日免费额度。

规则：

• 提示要主动、简短、可点——把「首页」和「左下角」两个关键动作说清楚，不要让用户自己找入口。
• 积分不足不要重试（retryable: false），也不要换 query 绕。
• 用户回复已充值/已邀请后，用完全相同的命令重跑。

决策树

出问题？
├─ Key 报错 → 由用户本人重新生成 → 更新 config.json → 重试
├─ 连不上 → curl /api/health 确认 → 检查 DNS/代理
├─ 搭子找不到 → curl /api/playbook → 等或用网页端
├─ 中途中断 → 相同 prompt 续接（不要删 ~/.cue/session/task）
└─ 结果空 → 缩窄关键词 → 确认该主题有公开数据

调度建议

时段	建议
工作日 9-18	正常使用
夜间/周末	可能有维护，跑前先诊断
新 Key	必须先诊断确认生效
连续失败	停 15 分钟再试，不要反复重试

---

降级方案

Cue 长时间不可达时的手动替代渠道：

渠道	覆盖	费用
银保监会	保险监管规定	免费
中国保险行业协会	保险条款范本	免费
[各保险公司官网]	产品条款原文	免费

---

FAQ

Q: 报告能在网页端看原文吗？ A: 能。交付时会附 https://cuecue.cn/share/<conv_id>，点开即可在网页端查看完整原文、继续追问或转发同事。

Q: 提示积分不足怎么办？ A: 打开 https://cuecue.cn/，点击页面左下角「获取专属邀请链接」分享给好友——好友加入后你再得 500 积分（最快）；也可以前往 cuecue.cn/pay 充值（首次充值有优惠），或等次日免费额度。

参考

• Cue 平台首页：https://cuecue.cn
• API Key 管理：https://cuecue.cn/api-key?src=clawhub-insurance-policy-check
• 付费订阅页面：https://cuecue.cn/pay