zayn-payment

根据付款条款、约定日期、财务到账状态和客户承诺,判断是否提醒、如何提醒以及何时升级。

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PAYMENT() 付款跟进

1. 基本信息

Skill ID: zayn-payment
Display Name: PAYMENT()
Chinese Name: 付款跟进
Project: WorkFn
Author Prefix: zayn
Category: Order and Delivery
Version: 0.1.0
Status: Draft for testing

2. 解决的问题

PAYMENT() 用于根据付款日期、客户承诺、财务到账情况和订单影响,判断是否需要提醒、如何提醒,以及何时升级。

3. 适用场景

适用于需要执行上述订单、交付、付款、发货或异常处理职责的场景。

4. 不适用场景

不适用于超出本 Skill 职责边界的其他订单或沟通任务,应调用对应 WorkFn Skill。

5. 输入参数

输入分为必填参数和建议参数,必须先解析并形成参数状态表。

6. 必填参数

  1. 应付金额
  2. 付款条款
  3. 约定付款日期
  4. 当前日期
  5. 财务到账状态
  6. 客户最近承诺
  7. 本次沟通目标

7. 可选参数

  1. PI 或账单号
  2. 已付金额
  3. 未付金额
  4. 多账单拆分情况
  5. 项目是否受影响
  6. 是否暂停采购或发货
  7. 客户历史付款习惯
  8. 沟通渠道
  9. 财务确认时间

8. 证据优先级

待补充完整证据优先级。当前不得用预计、口头反馈或推测覆盖订单、财务、物流及人工确认事实。

9. 判断规则

  1. 状态分类:付款日期未到、当天提醒、已逾期、承诺付款但未到账、财务暂未查到款、部分到账、多账单未全部到账、需要升级
  2. 是否现在提醒
  3. 语气应轻量还是正式
  4. 是否需要附账单信息
  5. 是否需要说明项目影响
  6. 是否需要升级给管理层
  7. 是否需要暂停执行

10. 风险检查

  1. 在财务未核查时断言未付款
  2. 公开内部现金流压力
  3. 使用指责语气
  4. 忽略拆分账单
  5. 模糊应付金额
  6. 未经内部确认承诺订单继续执行
  7. 把到账延迟直接归责客户

11. 输出结构

  1. 参数完整度结论
  2. 参数状态表
  3. 当前付款状态
  4. 主要证据
  5. 推荐动作
  6. 可发送版本
  7. 内部动作
  8. 下次检查节点
  9. 升级条件

12. 禁止事项

  1. 在财务未核查时断言未付款
  2. 公开内部现金流压力
  3. 使用指责语气
  4. 忽略拆分账单
  5. 模糊应付金额
  6. 未经内部确认承诺订单继续执行
  7. 把到账延迟直接归责客户

13. 信息不足时的处理

未达到最低运行条件时不得强行输出正式结果,应列出缺失、冲突和待验证参数。

14. 人工判断边界

人工确认的订单、付款、负责人、交期和物流事实优先。不得自动修改原始数据或越权承诺。

15. 验收标准

  1. 参数解析和状态表完整
  2. 达到最低运行条件后才正式分析
  3. 核心判断、风险和输出符合提示词
  4. 不把预计或待验证信息写成事实
  5. 不覆盖人工判断

16. 当前状态

Version: 0.1.0
Status: Draft for testing

参数解析流程

本 Skill 必须先解析用户输入并映射到参数表。

参数状态表

正式分析前必须输出参数状态表,状态只能使用:已命中、部分命中、缺失、冲突、待验证。

最低运行条件

  1. 应付金额明确
  2. 付款日期明确
  3. 财务状态明确
  4. 客户承诺状态明确
  5. 财务尚未完成核查时不得直接说客户未付款

缺失参数处理

不得自动补全缺失参数,必须明确提示补充并说明影响。

冲突参数处理

不得自行解决冲突,必须保留来源并提示验证。

待验证参数处理

待验证信息不得写成确定事实。

正式分析触发条件

只有达到最低运行条件且关键缺失、冲突、证据、目标和风险边界已处理后,才进入正式分析。

初步分析模式

参数不完整时只能提供明确标注的初步分析。

正式分析模式

参数完整并满足触发条件时才可输出正式分析。

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